依頼、相談の流れ
ご相談やサービスご依頼の手順をご案内
お庭のご相談や依頼をするまでの手順をご案内しております。まずはフォームやお電話にて、ご希望のサービス内容やご要望をお聞かせいただき、その後、お打ち合わせの日程を調整いたします。お庭の現状やご希望に最適なプランを提案し、ご納得いただけましたらご契約となります。ご相談からお引渡しまで、お客様のご要望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めています。
お電話やメールなどで
お問い合わせ
お電話やメール、フォームなどを通じてお客様からのご相談やご依頼を受け付けております。お問い合わせの際は、ご希望の施工内容やお悩みなどをお伺いし、予算や納期など、お客様のご要望に沿った最適な提案をいたします。各サービスの詳細や対応エリアのご相談、現地調査の日程調整や見積もり方法など、サービスご利用前に気になることは何でも気軽にご相談いただけます。
プランの見積りを提示してご契約
お見積りをご希望の際は、お問い合わせいただいた内容をもとに、詳しい打ち合わせや現地調査を行い、お客様のご要望や予算に合わせた最適なプランを提案いたします。その後、お見積りを提示し、ご納得いただけましたら、ご契約となります。ご契約後は、工事の日程や進捗状況について定期的に報告し、お客様に安心して工事の進行状況をご確認いただけるよう努めてまいります。
ご契約内容をもとに
作業や工事を実施
ご契約のプランをもとに、ご依頼いただいた作業や工事を開始いたします。剪定の場合は、専門のスタッフが現地に赴き、樹木の種類や成長状況に応じて適切な剪定方法を選定します。剪定作業は樹木の健康を考慮し、美しい形やバランスを保ちながら行います。剪定が完了したら、お客様に作業内容やアフターケアについて説明し、ご納得いただいた上で作業を終了いたします。
作業内容の確認後に
お支払いをご案内
作業が終了したらお客様に作業内容をご確認いただきます。万が一ご不明点やご要望があれば、遠慮なくお申し付けください。その後、作業内容にご納得いただけましたら、お支払いの手続きを行います。お支払いが確認されましたら、作業報告書や領収書をお渡しし、サービスは完了となります。また、安心してご依頼いただけるよう、メンテナンスやアフターフォローについても説明いたします。